Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Smart Run. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a hola@smartrun.pro.

• Datos de cuenta: nombre, email y contraseña (guardada cifrada de forma irreversible: nadie puede leerla).
• Perfil deportivo: fecha de nacimiento, sexo, peso, altura, experiencia, marcas, objetivos, carreras, disponibilidad y material.
• Datos de salud: lesiones y molestias, condiciones médicas, fatiga, sueño, sensaciones de los entrenamientos y, si conectas un reloj, frecuencia cardíaca y datos de tus actividades.
• Tu uso del servicio: planes generados, lo que registras de cada sesión (distancia, tiempo, sensaciones, molestias y comentarios), revisiones semanales, conversaciones con el Coach y las notas que el Coach guarda para recordar lo importante sobre ti (por ejemplo, tus horarios o una molestia recurrente).
• Datos de pago: los gestiona Stripe. Smart Run no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

• Prestarte el servicio: preparar y adaptar tu plan, el Coach, la fuerza y, si lo contratas, la nutrición. Base: la ejecución del contrato de suscripción.
• Tratar tus datos de salud para lo anterior. Base: tu consentimiento explícito, que das en el formulario inicial y puedes retirar cuando quieras.
• Gestionar la suscripción, los cobros y la facturación. Base: el contrato y las obligaciones legales.
• Enviarte los emails necesarios del servicio (acceso, contraseña, avisos de tu cuenta). Base: el contrato.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Tu plan lo prepara un sistema automático con inteligencia artificial a partir de tus datos y de las reglas del método de entrenamiento de Smart Run. Estas decisiones no tienen efectos jurídicos sobre ti; aun así, puedes pedir que una persona revise tu plan, expresar tu punto de vista o impugnarlo escribiendo a hola@smartrun.pro.

Solo con los proveedores que necesitamos para dar el servicio, que tratan los datos por encargo nuestro:

• Netlify (alojamiento de la web) y Neon (base de datos).
• Anthropic (inteligencia artificial que redacta y adapta los planes y responde en el Coach). No usa tus datos para entrenar sus modelos.
• Stripe (pagos), Brevo (envío de emails) e ImprovMX (reenvío del correo de contacto).
• Garmin o Polar, solo si decides conectar tu reloj, para recibir tus actividades.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se hacen con las garantías que exige la normativa europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).

Mientras tu suscripción esté activa. Si te das de baja, los conservamos hasta 12 meses por si vuelves y después los borramos o anonimizamos, salvo los datos de facturación, que se guardan el tiempo que exija la ley. Si desconectas tu reloj, dejamos de recibir tus entrenamientos y eliminamos de Smart Run los datos que hayamos importado desde él; los datos que hayas introducido manualmente no se eliminan. Puedes pedir que borremos tus datos antes en cualquier momento.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte o limitar su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo tratado antes. Escríbenos a hola@smartrun.pro. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).

Smart Run es para personas de 18 años o más.

Solo usamos las cookies técnicas imprescindibles para que puedas iniciar sesión y usar la app. No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

La web va cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible y el acceso a los datos está restringido. Si ocurriera un incidente que afectara a tus datos, te avisaríamos como marca la ley.